한 남자가 치과에 갔더니 너무 뚱뚱해서 의자를 놓을 수 없다는 이유로 떠나라는 말을 들었습니다.
그들은 '보건 및 안전 지침에 따라 행동했다'고 말했습니다.
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한 남성은 웨일즈에서 "의자에 앉기에는 너무 뚱뚱하다"는 이유로 치과의사로부터 거절을 받은 후 "모욕을 당하고 화가 났다"고 말했습니다. Penderyn의 David Bottomley는 약속을 위해 Glynneath의 Dental Lounge에 왔을 때 들었던 내용에 "어리둥절했다"고 말했습니다.
22살인 바텀리 씨는 그런 소리를 들어본 적이 없다고 말했으며 5월 5일 금요일에 체중 때문에 모습을 볼 수 없다는 말을 듣고 속상했습니다. 10년이 지났지만 수술 결과 그가 직원들에게 보복적으로 말한 방식 때문에 다시 돌아올 수 없을 것이라고 말했다고 주장했습니다.
체중 때문에 환자를 치료하지 않는 치과 의사의 이야기는 드문 일이 아닙니다. 영국 치과 협회(British Dental Association)는 치과 의자가 지탱할 수 있는 무게와 관련하여 모든 치과 진료소에서 위험 평가가 수행된다고 말합니다. 신체 대변인은 WalesOnline에 다음과 같이 말했습니다. "치과용 의자가 견딜 수 있는 최대 무게(보통 약 20스톤)를 알아내어 이 무게를 초과할 수 있다고 생각되는 환자와 대화할 수 있는 것이 중요합니다."
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글린네스(Glynneath)에 있는 치과 라운지(Dental Lounge)는 의자에 앉기에는 너무 무겁다고 판단되는 환자들은 대신 스완지 베이(Swansea Bay) 커뮤니티 비만 치과 서비스로 안내된다고 말했습니다. 그들은 "보건 및 안전 지침에 따라 행동했다"고 말했습니다.
그러나 보텀리 씨는 자신의 사례가 더 잘 처리되었어야 했으며 "2023년에는 치과의사가 과체중 환자의 치료를 받을 수 없다는 사실에 놀랐다"고 말했습니다. 두 개의 크라운을 교체해야 하기 때문에 예약을 기다리고 있던 65세의 은퇴한 술집 주인은 약속 전에 치과 의사가 자신을 볼 수 없다고 말했더라면 좋았을 것이라고 말했습니다. 그래서 그는 다른 준비를 할 수 있었습니다.
그는 “펜데린에서 글린네스까지 버스를 두 번 타야 하기 때문에 치과에 가는 데 2시간이 걸렸다”고 말했다. “도착 후 자리에 앉아 나에 대한 앱을 작성하기 시작했습니다. 약 5분 후 내가 음식을 채우고 있을 때 그녀가 나를 불러 이렇게 말했습니다. '안타깝게도 당신은 너무 커서 우리 의자가 당신의 몸무게를 지탱할 수 없을 것 같습니다.'
“나는 그것이 모욕적이라고 생각했습니다. 나는 화를 냈고 목소리를 높였지만 욕설을 하지도 않았고 욕을 하지도 않았지만 치과 의사가 나와서 나에게 떠나야 한다고 말했고 목록에서 제외될 것이라고 말했습니다. 나는 생각했습니다. '그들은 자신이 누구라고 생각하는가? 나에게 내가 너무 뚱뚱하다고 말한 다음 그들의 목록에서 나를 제거했습니다.' 나는 화가 났다고 말했지만 그런 말을 듣는 것은 시스템에 충격이었습니다.
“그들의 의자가 작동하지 않는 것이 내 문제인가요? 크라운 두 개에 문제가 있어서 한동안 약속을 기다리고 있었습니다. 배를 먹고 나서 왕관이 빠졌어요.
“나는 이런 일이 일어나고 있고 그것은 모욕이라고 말하기 위해 내 이야기를 공유하고 싶었습니다. 나는 또한 사람들에게 환자의 체중에 대해 동일한 정책이 있는지 치과 의사에게 문의하라고 말하고 싶습니다. 시간 낭비이기 때문입니다. 훨씬 더 일찍 들었더라면 좋았을 텐데요. 그들이 나를 몰랐던 것은 아닙니다. 나는 이 몸무게를 15년, 20년 동안 유지했고, 10년 동안 같은 치과를 다녔습니다.
“예, 저는 약간 과체중이고 심장 질환도 있습니다. 하지만 확실히 모든 고객은 치과 치료를 받을 자격이 있습니다. 내가 말했듯이, 나는 집에 돌아왔고 일어난 일로 인해 매우 짜증이 났습니다. 나는 속으로 이렇게 생각했습니다. '아니요, 사람들이 듣고 이해해주기를 바라기 때문에 고집을 부리겠습니다.'”
보텀리 씨는 일어난 일로 인해 속상함을 느꼈을 뿐만 아니라 연습 목록에서 제외되어 스트레스를 받았다고 말했습니다. 그는 "당신이 제외된 후 다시 명단에 오르는 데 오랜 시간이 걸린다는 것을 알고 있으며 그것이 걱정된다"고 말했다. “긴급한 치과 치료가 필요해요. 나는 누구에게도 무례하게 굴지 않았고 이번 일로 인해 정말 부당한 대우를 받고 있다는 생각이 듭니다.”